近日不少客户打电话问清明前后园区开不开、有没有人引导。这里统一说一下：西园公墓日常维护没停过，绿化修剪、道路清扫、墓碑擦拭都是按周排班走的。清明期间我们会加派人手，在主要路口设引导岗，方便您找墓位、找洗手间、找停车场。

服务安排上，园区备了轮椅、雨伞、水桶和描字工具，您到园后直接找穿马甲的工作人员领就行，不用提前预约。祭扫高峰一般集中在上午8点到11点，建议错开这个时段，路上和园内都松快些。烧纸桶统一放在指定区域，现场有人看着，安全这块您放心。

需要提醒的是，具体园区地址和墓位分布以园区现场公示为准，导航过来前更合适先打个电话15620040016确认一下路线和当天人流情况。平时想了解维护进度、碑文描字这些事，也可以直接到园里找业务员聊，比在电话里说得清楚。